バッテリ交換ができないノートパソコン

バッテリ交換ができないノートパソコン(東芝dynabook)
ノートパソコンのバッテリの外し方を指導していましたら、裏返しても「見当たりません」調べた結果。
「本製品にはバッテリーパックが内蔵されていますが、お客様ご自身で取りはずしや交換をしないでください。バッテリーパックが寿命などで交換が必要な場合は、東芝PCあんしんサポートへご相談ください。バッテリーパックの交換は、保証期間内でも有料になります。」
なんで??
ちなみに、バッテリ-代15,000円、技術料6,300円、合計21,300円